Na Gullfoss, estamos comprometidos em garantir a sua satisfação total com cada compra que você faz conosco. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com o seu produto, oferecemos uma política de trocas e devoluções flexível para tornar o processo o mais simples e conveniente possível.
Se você precisar trocar o seu produto por outro tamanho, cor ou estilo, entre em contato conosco dentro de 7 dias após receber o seu pedido. Faremos o possível para ajudá-lo a encontrar o produto perfeito para atender às suas necessidades. Por favor, note que o produto deve estar em sua condição original, não utilizado e com todas as etiquetas e embalagens originais.
Caso deseje devolver um produto por qualquer motivo, aceitamos devoluções dentro de 7 dias após a entrega. Os produtos devem estar em sua condição original, não utilizados e com todas as etiquetas e embalagens originais. Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos sua condição, processaremos o reembolso total do valor do produto para o método de pagamento original.
Para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do formulário de contato em nossa página "Fale Conosco". Por favor, inclua o número do seu pedido e detalhes sobre o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe responderá prontamente com instruções sobre os próximos passos a serem seguidos.
Por favor, note que algumas exceções podem se aplicar à nossa política de trocas e devoluções, especialmente em casos de produtos personalizados ou em promoções especiais. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco para obter mais informações.
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